Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

praelonquiva, accessible via praelonquiva.sbs, s'engage fermement à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur en 2025.

En utilisant notre plateforme de suivi d'objectifs financiers, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous efforçons d'être transparents concernant nos pratiques de traitement des données et de vous donner un contrôle total sur vos informations personnelles.

Principe fondamental : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations financières restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme.

Données que Nous Collectons

Dans le cadre de notre service de suivi d'objectifs financiers, nous collectons différents types de données pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel)
Données financières : objectifs d'épargne, budgets, catégories de dépenses, montants des transactions (chiffrées et anonymisées)
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de localisation générale
Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées, préférences d'affichage
Données de communication : correspondances avec notre équipe support, feedback et évaluations

Toutes les données financières sont chiffrées avec des algorithmes de niveau bancaire (AES-256) et stockées sur des serveurs sécurisés localisés en France. Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de notre service et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles dans les buts légitimes suivants, toujours dans le respect de la réglementation française et européenne :

Fournir et personnaliser nos services de suivi financier selon vos objectifs spécifiques
Générer des analyses et recommandations personnalisées pour optimiser votre gestion financière
Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les utilisations frauduleuses
Vous contacter concernant votre compte, les mises à jour du service ou le support technique
Améliorer nos services grâce à l'analyse statistique anonymisée des données d'usage
Respecter nos obligations légales et réglementaires françaises et européennes

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires externes et ne créons pas de profils de consommation pour des tiers. Toute analyse de données est effectuée de manière agrégée et anonymisée pour préserver votre confidentialité.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici vos droits et comment les exercer :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, sous format électronique portable.

Droit de Rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données, effective sous 30 jours ouvrés.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou à des fins de marketing direct.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@praelonquiva.sbs avec une pièce d'identité. Nous traitons toute demande dans un délai maximum de 30 jours conformément à la réglementation française.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un système de protection multicouche incluant :

Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
Authentification à deux facteurs obligatoire pour les comptes contenant des données financières
Surveillance 24h/7j de nos systèmes avec détection automatique des intrusions
Audits de sécurité trimestriels réalisés par des experts indépendants certifiés
Accès aux données limité aux employés autorisés avec journalisation complète
Sauvegardes automatiques chiffrées stockées sur des serveurs géographiquement séparés

En cas de violation de données, nous nous engageons à notifier la CNIL dans les 72 heures et à vous informer directement si vos données personnelles sont concernées. Notre équipe sécurité maintient un plan de réponse aux incidents actualisé mensuellement.

Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons des politiques de conservation strictes pour respecter le principe de minimisation des données :

Données de compte actif : conservées pendant la durée d'utilisation du service
Données financières : supprimées 3 mois après fermeture du compte
Données techniques : anonymisées après 12 mois d'inactivité
Correspondances support : conservées 2 ans à des fins d'amélioration du service
Données comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises

La suppression des données est effectuée de manière sécurisée et irréversible. Nous utilisons des méthodes de destruction certifiées qui empêchent toute récupération des informations supprimées.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous respectons la réglementation française sur les cookies :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
Cookies de préférences : sauvegardent vos paramètres d'affichage et préférences
Cookies analytiques : nous aident à comprendre l'usage du site (anonymisés)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Partage et Transfert de Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Les transferts éventuels sont encadrés par des garanties juridiques solides :

Prestataires techniques français pour l'hébergement et la maintenance (contrats DPA signés)
Autorités françaises uniquement sur réquisition judiciaire ou obligation légale
Aucun transfert commercial ou marketing vers des partenaires externes

Toutes nos données sont stockées en France sur des serveurs certifiés HDS (Hébergement de Données de Santé). Nous n'effectuons aucun transfert vers des pays tiers sans garanties appropriées.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous notifions de tout changement significatif :

Notification par email 30 jours avant l'entrée en vigueur
Bannière d'information sur le site pendant 60 jours
Possibilité de refuser les nouveaux traitements et de fermer votre compte

Nous archivons toutes les versions précédentes de cette politique pour assurer la transparence et la traçabilité de nos engagements de confidentialité.

Contactez Notre Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@praelonquiva.sbs

Téléphone : +33240493793

Adresse : Avenue Lacassagne, 69003 Lyon, France

En cas de différend, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)